Análisis, prueba y calificación de Envessa Markets en 2026

Amplio CFD Cobertura en seis clases de activos. Envessa Markets ofrece a sus clientes minoristas acceso a más de 160 tiendas. CFD Instrumentos que abarcan divisas, índices, materias primas, metales, acciones y criptomonedas: una amplitud suficiente para la mayoría de las estrategias minoristas sin que la plataforma resulte abrumadora.

Diferenciales de escala competitivos. Los spreads EUR/USD comienzan en 2.5 pips en la cuenta Classic de nivel básico y se reducen a 0.9 pips en la cuenta VIP. Los spreads de oro y petróleo crudo también escalan significativamente entre niveles, por lo que son activos. tradeLos usuarios de RS obtienen menores costos de transacción al ascender de categoría.

Protección contra saldo negativo en todos los niveles. A diferencia de algunos países en el extranjero brokerEn lugar de restringir el NBP a los niveles superiores, Envessa lo ofrece en Classic a través de VIP, reduciendo el riesgo de cola para el comercio minorista. traders utilizando apalancamiento.

Soporte multilingüe las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y un completo centro educativo. El Centro de Ayuda contiene más de 200 artículos, un glosario de 7,500 palabras, videos diarios sobre el mercado y libros electrónicos educativos dedicados, una base sólida para traders nuevo en CFDs.

Regulación exclusiva para operaciones en alta mar. Envessa Markets está autorizada únicamente por la Autoridad Financiera Offshore de Anjouan (Unión de Comoras). No tiene licencia de Nivel 1 (FCA, CySEC, ASIC), ni fondo de compensación para inversores equivalente al FSCS o ICF, ni pertenece a organismos reguladores establecidos, lo que representa un factor de riesgo significativo para traders considerando depósitos más grandes.

No se admite MetaTrader 4 ni MetaTrader 5. El broker Envessa Markets solo ofrece soporte para su propia plataforma WebTrader y una aplicación móvil. Los operadores que utilizan indicadores personalizados de MT4/MT5, Asesores Expertos o servicios de copy trading de terceros no encontrarán que Envessa Markets sea la opción adecuada.

Envessa Markets reúne seis clases de activos bajo una única cuenta WebTrader, permitiendo tradeLos rs pasan de los principales pares de divisas a los índices globales, materias primas y acciones individuales. CFDmetales preciosos y criptomonedas sin cambiar de plataforma ni depositar fondos en las cuentas por separado. El catálogo completo abarca más de 160 opciones. CFD Instrumentos lo suficientemente amplios para estrategias diversificadas, pero a la vez selectos en lugar de abrumadores. El apalancamiento, el tamaño de los contratos y las reglas de margen varían según la clase de activo, como se detalla a continuación.

Forex

El libro más grande en Envessa Markets es el de divisas, con 45+ pares de divisas que abarca las categorías principales, secundarias y exóticas. Las principales incluyen EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY, USD/CHF, AUD/USD, NZD/USD y USD/CAD. Los cruces cubren la matriz completa del G10 (EUR/GBP, EUR/JPY, GBP/JPY, AUD/NZD, CAD/CHF, etc.), con pares exóticos frente al florín húngaro, el dólar de Singapur, el yuan chino y otros. Todos los pares de divisas llevan el brokertitular Apalancamiento máximo de 1:400, con spreads que varían desde 2.5 pips en EUR/USD (Clásico) hasta 0.9 pips (VIP). El mercado de divisas funciona las 24 horas del día, los 5 días de la semana, por lo que tradeLos pedidos se pueden realizar de forma continua desde la apertura del domingo hasta el cierre del viernes.

Indices

Home CFDLas opciones de Envessa Markets ofrecen exposición a una cesta de acciones en una sola cuenta. tradeLa selección abarca los más activos traded puntos de referencia en América del Norte, Europa y Asia-Pacífico, incluyendo el US 30 (Dow Jones), US 500 (S&P 500), NAS100 (NASDAQ-100), UK 100 (FTSE), Alemania 40 (DAX), Francia 40 (CAC), España 35 (IBEX), Suiza 20 (SMI), Euro 50 (EURO STOXX 50), Países Bajos 25 (AEX), Australia 200 (ASX 200) y JP225 (Nikkei 225)Los índices se cotizan en efectivo. CFDs (sin fecha de caducidad) y con un límite máximo de 1: apalancamiento 200, con spreads del DAX que van desde $0.14 en Classic hasta $0.10 en VIP. El trading de índices es muy adecuado para tradeinversores que desean exposición a un sector o país sin tener que seleccionar acciones individuales.

Materias primas

Mercancía CFDs abarca tres subgrupos: energía (Crudo Brent, crudo WTI y gas natural: disponibles tanto al contado como en contratos de futuros), productos blandos (futuros de cacao, café, algodón, azúcar, maíz, soja y trigo), y metales industriales (futuros de cobre). La mayoría de los contratos provienen de los mercados de futuros de EE. UU. y Londres, lo que proporciona traders acceso a precios de referencia globales. El apalancamiento de materias primas está limitado a 1:200y los diferenciales de petróleo crudo varían desde 2.8 (Clásico) hasta 1.4 (VIP). Varios contratos tienen fechas de vencimiento/renovación publicadas en el broker, CFD La página de vencimientos indica que los titulares de posiciones deben estar atentos a los eventos de renovación para evitar cierres forzosos.

Acciones (Participación) CFDs)

Envessa Markets ofrece Más de 100 compartidos CFDs sobre empresas que cotizan a nivel mundial. La cobertura abarca grandes empresas estadounidenses (Apple, Amazon, Tesla, Boeing, Bank of America, Booking Holdings, American Airlines), empresas europeas de primera línea (Allianz, Bayer, BMW, Barclays, BBVA, Aramco), empresas asiáticas (Alibaba, All Nippon Airways, ASUSTeK, Bajaj Finance) y empresas que cotizan en mercados emergentes (Aphria, Banco de Chile). Estas son contratos por diferencia, no acciones subyacentes reales - traders obtienen ganancias (o pérdidas) en función del movimiento del precio y no obtienen derechos de accionista ni dividendos en el sentido tradicional (los ajustes de dividendos en efectivo pueden acreditarse o debitarse mediante swap). CFD El apalancamiento está limitado a 1:5y Envessa Markets cobra comisión cero en inventario trades, con precios incorporados en el diferencial.

Criptomonedas

Envessa Markets apoya 10 cripto CFD pares cotizado frente al dólar estadounidense: BTC/USD, ETH/USD, LTC/USD, BCH/USD, XRP/USD, DOGE/USD, XLM/USD, XMR/USD, ADA/USD y DSH/USDEl mercado de criptomonedas tradeEstá disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluidos los fines de semana, por lo que las posiciones se pueden abrir o cerrar en cualquier momento. El apalancamiento está limitado a un nivel conservador. 1:5 en todos los pares de criptomonedas, lo que refleja la mayor volatilidad de esta clase de activos. Porque estos son CFDs, tradeEnvessa Markets nunca custodia criptomonedas físicas, firma transacciones de blockchain ni gestiona monederos; la financiación y la liquidación se realizan íntegramente dentro de la cuenta de Envessa Markets.

Metales preciosos

Metal CFDs cubren los cuatro más-traded metales preciosos — oro (XAU), plata (XAG), platino (XPT) y paladio (XPD) — cotizado frente al dólar estadounidense y, para el oro y la plata, también frente al euro (XAU/EUR, XAG/EUR). Los spreads del oro van desde 2.8 pips (Clásico) hasta 1.4 pips (VIP), con una escala similar en los demás metales. El apalancamiento máximo en metales es de hasta 1:200 según la especificación del nivel de cuenta. Los metales preciosos suelen ser traded como diversificador de cartera o cobertura contra la inflación, con los mercados de oro y plata activos las 24 horas del día durante la semana de negociación.

Resumen de la clase de activos

Envessa Markets obtiene ingresos principalmente del spread, sin comisiones en ningún nivel de cuenta en forex, índices, materias primas, metales, acciones o criptomonedas. El costo total de operar se compone de cinco elementos: el spread (que varía según el nivel de cuenta), cargos por swap (financiamiento nocturno), posibles comisiones por retiro, comisiones por depósito de terceros transferidas por los procesadores de pago y una comisión por inactividad para cuentas inactivas. Cada uno se desglosa a continuación utilizando cifras publicadas en el sitio web. brokerpáginas públicas y centro de ayuda.

Diferenciales

Los spreads son los brokerEl costo principal se ajusta a medida que los clientes avanzan en la escala de cinco niveles: Clásico, Plata, Oro, Platino y VIP. Se comparan los mismos seis instrumentos de referencia en todos los niveles:

El nivel Clásico es competitivo frente a otros en el extranjero. brokers para informal traders, pero un spread de 2.5 pips en EUR/USD es amplio en comparación con las cuentas ECN/RAW de otros lugares. El precio VIP de 0.9 pips en EUR/USD está en línea con las cuentas minoristas de los principales STP. brokers — activo tradeQuienes estén dispuestos a invertir capital pueden alcanzar ese nivel.

Comisiones

Envessa Markets es una sin comisiones broker En todos los niveles de cuenta. No hay comisión por lote en forex ni en materias primas, ni en acciones. CFDs trade Sin comisión: todos los costes de ejecución están incluidos en el spread. Este modelo de precios favorece la posición. traders y columpio traders; los especuladores de alta frecuencia aún pueden encontrar prohibitivo el costo del spread en Classic.

Comisiones de intercambio (durante la noche)

Las comisiones de swap —también llamadas cargos de renovación o de financiación nocturna— se aplican a cualquier posición mantenida después del cierre diario del mercado. No se aplican a trades cerrado en el mismo día. Envessa Markets calcula el swap utilizando la fórmula:

Intercambio = Lotes × Tamaño del contrato × Tamaño del punto × Tasa de intercambio

Ejemplos de tipos de cambio publicados (en pips, aplicados tanto al lado largo como al corto de forma independiente):

• EUR / USD: Largo -47.28 / Corto -45.70
• GBP / USD: Largo -72.01 / Corto -70.84
• USD / JPY: Largo -63.92 / Corto -67.09
• XAU/USD (oro): Largo -144.05 / Corto -144.05
• BTC/USD: Largo -114,029 / Corto -114,029 (muy alto — carry) trades inadecuado)
• ETH / USD: Largo -6,656 / Corto -6,656
• AAPL (Apple): Largo -42 / Corto -42

La mayoría de las tasas son negativas en ambos lados, lo que significa traders paga financiación para mantener posiciones durante la noche en cualquier dirección. Los miércoles se aplica un intercambio de 3 días. para cubrir el próximo fin de semana (los bancos calculan los intereses sobre el sábado y el domingo aunque no se produzca ninguna renovación en esos días). Los días festivos bancarios pueden extender aún más el período de renovación: el broker Se recomienda consultar su calendario de negociación antes de mantener posiciones durante los días festivos. Para materias primas e índices, un comisión de intercambio fija Se cobra en lugar de un cálculo basado en la tasa de interés.

Los niveles de cuenta más altos (Plata, Oro, Platino, VIP) reciben una descuento de intercambioEl nivel Clásico no lo incluye. El porcentaje exacto de descuento no se publica en el sitio web público.

Cuotas de depósito

Envessa Markets no cobra ninguna comisión por depósito. Sin embargo, Pueden aplicarse comisiones de procesamiento de terceros y ajustes por conversión de divisas. dependiendo del método de financiación: tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria o métodos de pago alternativos (APM). Estos costos de transferencia provienen de la red de tarjetas o del banco originador, no del brokerNo se aceptan pagos de terceros (depósitos desde la cuenta o tarjeta de otra persona).

Honorarios de retiro

Envessa Markets puede aplicar una comisión por retirada "en función de determinadas circunstancias", cuyos detalles completos se publican en su Tarifas generales documento en la página Legal. Hay un monto mínimo de retiro fijo de 10 USD (o su equivalente en moneda extranjera) para retiros con tarjeta de crédito, con transferencias bancarias con tarifas más altas. Los retiros suelen tardar hasta 5 días hábiles para procesar. Todos los retiros deben devolverse a la fuente de depósito original para cumplir con las normas contra el lavado de dinero, y los retiros pueden cancelarse mientras aún estén pendientes.

Tarifas de inactividad

Las cuentas inactivas están sujetas a una tarifa de inactividad escalonada diseñada para cubrir el costo de la disponibilidad de la plataforma:

Se trata de cargos sustanciales para los estándares de la industria. tradeLos usuarios que planeen mantener una cuenta abierta entre períodos de actividad deben dejar un saldo de reserva suficiente para absorberlos, o cerrar la cuenta formalmente en lugar de dejarla inactiva.

Conversión de Moneda

Envessa Markets admite cuentas denominadas en USD, EUR, CHF o GBP. Depósitos o tradeLas transacciones en una moneda distinta a la de la cuenta se convierten al tipo de cambio vigente, que puede incluir un margen aplicado por el procesador de pagos o el banco. Seleccionar una moneda de cuenta que coincida con la moneda principal de su depósito evita por completo estos costos de conversión.

Envessa Markets se posiciona como una plataforma simplificada y fácil de usar para principiantes. broker que enfatiza la facilidad de acceso, la educación y el soporte al cliente 24/7. El sitio web destaca la "ejecución ultrarrápida", una plataforma web intuitiva y el acceso a más de 160 CFD instrumentos en seis clases de activos. Nuevo tradeLos usuarios son guiados a través de un proceso de incorporación de tres pasos: registrarse, depositar fondos en la cuenta y comenzar a operar. brokerLa imagen de marca se basa en gran medida en mensajes de seguridad: la licencia, la regulación, la segregación de los fondos de los clientes y la protección contra saldo negativo se repiten en casi todas las páginas.

La plataforma en sí es web (WebTrader) con una aplicación móvil complementaria. No hay soporte para MetaTrader 4 ni MetaTrader 5, una decisión deliberada que simplifica la incorporación, pero que puede decepcionar a los usuarios experimentados. tradePara los operadores que dependen del ecosistema de complementos de MT4/MT5, indicadores personalizados o Asesores Expertos. WebTrader incluye más de 20 herramientas analíticas integradas, varios tipos de gráficos, un calendario económico, actualizaciones diarias de vídeo del mercado y funciones de gestión de riesgos como stop-loss, take-profit y protección contra saldo negativo.

Los niveles de cuenta van desde Clásico (spread EUR/USD de 2.5 pips) pasando por Plata, Oro y Platino hasta VIP (spread EUR/USD de 0.9 pips). Los niveles superiores añaden un descuento swap y, presumiblemente, un servicio personalizado mejorado, aunque la página pública de comparación de niveles no documenta el umbral de depósito exacto necesario para acceder a cada nivel. En todos los niveles, el apalancamiento está limitado a 1:400 en forex, 1:200 en índices/materias primas/metales y 1:5 en acciones y criptomonedas, en línea con las normas de los mercados minoristas offshore. El modelo de ejecución se describe como STP.

La situación regulatoria es la consideración más importante. Envessa Markets está autorizada por la Autoridad Financiera Offshore de Anjouan (AOFA) en la Unión de Comoras, un régimen offshore relativamente nuevo que no ofrece al inversor los esquemas de compensación, los límites de apalancamiento ni el rigor de supervisión de los principales reguladores (FCA, CySEC, ASIC, BaFin). Los clientes de empresas con licencia de AOFA brokerNo deben esperar una compensación al estilo de la ICF en caso de broker insolvencia. Los documentos legales (Acuerdo con el Cliente, AML/CFT, Divulgación de Riesgos, Política de Privacidad, Términos de Bonificación, Tarifas Generales, Información sobre Márgenes, Política de Reembolso, Quejas, Términos y Condiciones del Sitio Web) están todos fechados en marzo de 2026, lo que coincide con un lanzamiento reciente.

En general, Envessa Markets es una empresa limpia, moderna y orientada a la educación. CFD broker Diseñado para el comercio minorista. traders que priorizan una experiencia web sencilla y soporte 24/7. Donde se queda corto es en el marco regulatorio y la ausencia de MT4/MT5. Los operadores que se sientan cómodos operando a través de una plataforma web propietaria bajo una licencia offshore encontrarán condiciones competitivas; tradeLos usuarios que requieran regulación de nivel 1 o acceso a MT5 deberían buscar otras opciones.

Envessa Markets mantiene su pila tecnológica deliberadamente minimalista: una única plataforma web propia (WebTrader) junto con una aplicación móvil complementaria, ambas construidas en torno a la brokerModelo de ejecución STP. No hay soporte para MetaTrader 4 ni MetaTrader 5, ni para cTrader, ni integraciones con plataformas de terceros. tradeLa opción -off es sencilla: una experiencia más simple en el navegador que no requiere instalación, a cambio de la profunda personalización (asesores expertos, indicadores personalizados, complementos del mercado) que esperan los usuarios de MT4/MT5. Todo lo que se describe a continuación se ofrece a través de la misma área de cliente.

WebTrader: la plataforma principal

WebTrader es la plataforma de negociación basada en navegador de Envessa Markets, accesible desde cualquier ordenador de sobremesa o portátil moderno sin necesidad de descargar ni instalar ningún software. Su interfaz está diseñada para ser adecuada tanto para principiantes como para usuarios experimentados. traders, con un espacio de trabajo personalizable que permite a los usuarios reorganizar gráficos, listas de seguimiento y el ticket de pedido para adaptarlos a su flujo de trabajo. Desde un único panel de control, tradeLos operadores pueden transmitir precios en vivo de más de 160 instrumentos, crear listas de seguimiento personalizadas, ver gráficos de múltiples marcos temporales y realizar operaciones. trades — todo ello sin salir de la pestaña del navegador.

Aplicación de comercio móvil

El broker Ofrece una aplicación móvil dedicada que proporciona el mismo acceso a la cuenta en cualquier lugar. Las funciones incluyen transmisión de precios en tiempo real, gráficos, gestión de posiciones y ejecución de órdenes. La aplicación y la vista de escritorio de WebTrader comparten el mismo inicio de sesión: un único conjunto de credenciales llega a todos los dispositivos y el estado de la cuenta (posiciones abiertas, saldo, listas de seguimiento) se mantiene sincronizado entre ellos. Este diseño de "una cuenta, todos los dispositivos" se enfatiza de manera consistente en toda la plataforma. brokersu mensaje público.

Gráficos y herramientas analíticas

WebTrader se envía con Más de 20 herramientas analíticas integradas para análisis técnico, junto con herramientas de dibujo, múltiples tipos de gráficos (línea, vela, barra) y marcos de tiempo estándar desde intradiario hasta a largo plazo. La sección dedicada de Análisis de Gráficos en la plataforma admite la identificación de tendencias, el estudio de la acción del precio y el refinamiento de estrategias basadas en indicadores. Fuera del gráfico, traders puede extraer contexto de apoyo de la brokerCalendario económico, vídeos diarios del mercado, últimas noticias del mercado y un canal de señales de trading, todo ello con enlaces directos desde la navegación de la plataforma.

Tipos de órdenes y ejecución

Envessa Markets ejecuta trades en un STP (procesamiento directo) modelo, con precios que se transmiten a los proveedores de liquidez en lugar de internalizarse en una mesa de negociación. Los tipos de órdenes estándar admitidos incluyen órdenes de mercado, órdenes pendientes, stop-loss, take-profit y trailing stops. El tamaño de las operaciones va desde Mínimo de 0.01 lotes, máximo de 50 lotes. para trade, con un margen mínimo del 100% y un límite de cierre del 20% en los cinco niveles de cuenta.

Funciones de gestión de riesgos

La plataforma integra varios mecanismos de control de riesgos a nivel de cuenta y de pedido:

• Protección contra saldo negativo — habilitado en todos los niveles de cuenta, lo que evita que la cuenta caiga por debajo de cero en situaciones de volatilidad extrema.
• Stop Loss y Take Profit — adjuntable a cualquier pedido nuevo o existente
• trailing stop — punto de salida dinámico que sigue el precio de mercado
• Opciones de cobertura — Se permite mantener posiciones largas y cortas simultáneamente en el mismo instrumento.
• Aproveche la flexibilidad - tradeLos operadores establecen su propio apalancamiento efectivo dentro de los límites publicados (1:400 para divisas, 1:200 para índices/materias primas/metales, 1:5 para acciones/criptomonedas).

El Stop Loss garantizado es No Se ofrece: la orden estándar de stop-loss puede fallar en mercados que se mueven rápidamente.

Sin soporte para MetaTrader

Envessa Markets lo hace No Ofrecemos MetaTrader 4 o MetaTrader 5. Los operadores que dependen de MT4/MT5 para indicadores personalizados, Asesores Expertos, estrategias automatizadas o plataformas de copy trading de terceros (Myfxbook, ZuluTrade, etc.) encontrarán broker incompatible con sus flujos de trabajo existentes. Esta es la limitación más significativa de la plataforma para el uso activo o sistemático. traders.

Cuenta de demostración e incorporación

Se activa una cuenta demo inmediatamente después del registro, antes de cualquier verificación KYC o depósito, lo que permite a los nuevos clientes probar WebTrader en un entorno sin riesgos. El trading en vivo se desbloquea solo una vez que se realiza un depósito real (mínimo 250 USD) y se completa la verificación de identidad. A lo largo del proceso de incorporación, el broker Ofrece asistencia especializada para la configuración de cuentas, la carga de documentos y la navegación por la plataforma, con soporte multilingüe las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Envessa Markets ofrece cinco niveles de cuenta — Clásico, Plata, Oro, Platino y VIP — cada nivel ofrece márgenes más ajustados a medida que el cliente invierte más capital.

Cuenta clásica

EUR/USD 2.5 pips, Oro 2.8, Petróleo crudo 2.8, DAX $0.14, Ripple 5.7, Tesla $2. Ejecución STP, divisas base USD/EUR/CHF/GBP, llamada de margen del 100%, stop-out del 20%. Protección contra saldo negativo, soporte y formación gratuitos incluidos.

cuenta plata

Añade un descuento por swap al precio Clásico. Los spreads son idénticos a los de Clásico en EUR/USD y oro.

Cuenta de oro

EUR/USD 1.8 pips, Oro 2.3, Petróleo crudo 2.3, DAX $0.13. Descuento por swap activado.

Cuenta Platinum

EUR/USD 1.4 pips, Oro 2.0, Petróleo crudo 2.0, DAX $0.12. Descuento por swap activado.

Cuenta VIP

EUR/USD 0.9 pips, Oro 1.4, Petróleo crudo 1.4, DAX $0.10, Ripple 5.0, Tesla $1.4. Nivel de menor coste con todos los beneficios de soporte y formación incluidos.

Los cinco niveles comparten los mismos límites de apalancamiento (1:400 para forex, 1:200 para índices/materias primas/metales, 1:5 para acciones/criptomonedas), mínimo trade tamaño (0.01 lotes), máximo trade tamaño (50 lotes) y protección contra saldo negativo.

Envessa Markets gestiona la financiación a través de un sistema unificado. Pagos, sección dentro del área de clientes, con historial completo de transacciones disponible tanto para depósitos como para retiros. broker acepta Tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y métodos de pago alternativos (MPA)., con cuentas denominadas en USD, EUR, CHF o GBP. No se aceptan pagos de terceros bajo ningún método; los depósitos y retiros deben originarse y regresar a una cuenta o tarjeta mantenida en el tradeEl nombre del propio r, en cumplimiento de las normativas contra el blanqueo de capitales.

Depósitos

El El depósito mínimo es de 250 USD. (o su equivalente en EUR, CHF o GBP), el mismo umbral en los cinco niveles de cuenta. La cuenta demo se activa inmediatamente al registrarse, pero el trading real solo se desbloquea una vez realizado un depósito real. Los métodos de financiación incluyen:

• Tarjetas de crédito / débito — Normalmente instantáneo; el método más común para clientes minoristas
• Transferencia bancaria — Más lento (1–3 días hábiles), utilizado principalmente para depósitos grandes.
• Métodos de pago alternativos (MPA) — término genérico que engloba monederos electrónicos regionales y procesadores de pago locales; no se mencionan públicamente proveedores específicos.

Envessa Markets lo hace no cobrar ninguna comisión de depósito por su parteSin embargo, el proveedor de servicios de pago elegido puede aplicar sus propias comisiones de procesamiento, y se aplican ajustes por conversión de divisas si la moneda del depósito difiere de la moneda de la cuenta. Los fondos en la tradeSolo se acepta el nombre del titular; las tarjetas o cuentas pertenecientes a familiares, amigos o terceros serán rechazadas al recibirlas.

Si falla un depósito con tarjeta, las dos causas más comunes documentadas por el broker son (1) el banco emisor bloquea las transacciones internacionales y (2) el monto del depósito excede el límite diario de la tarjeta. Las transacciones de depósito anteriores se pueden rastrear en cualquier momento a través de Pagos → Historial en el área de clientes.

Retiros

Los retiros se envían a través del área de clientes en tres pasos: inicie sesión con correo electrónico y contraseña, navegue a Pagos → Retiroy envíe la solicitud con el importe y el método elegidos. Las actualizaciones de estado aparecen en Pagos → Retiro → Detalles. Un retiro pendiente puede ser cancelable en cualquier momento antes de que se procese, devolviendo los fondos al saldo de negociación.

Límites y plazos de retiro:

• Retiro mínimo: 10 USD (o su equivalente) para retiros con tarjeta de crédito; los retiros mediante transferencia bancaria tienen mínimos más altos.
• Tiempo de procesamiento: típicamente 5 días hábiles, con la hora exacta de llegada dependiendo del banco receptor.
• Regla de posición abierta: Se permiten retiros mientras las posiciones estén abiertas, siempre que quede suficiente margen libre después de la deducción.

El broker puede aplicarse una comisión por retirada “en función de determinadas circunstancias”, con el calendario completo publicado en el Tarifas generales documento en la página Legal. Todos los retiros deben devolverse a la fuente de depósito original Los fondos depositados mediante tarjeta se devuelven a la misma tarjeta, y las transferencias bancarias regresan a la misma cuenta bancaria. Esta es una norma estricta contra el lavado de dinero, no una política discrecional.

Entre las razones más comunes que se citan para que se rechace una solicitud de retiro se incluyen: saldo disponible insuficiente, nivel de margen bajo (que requiere que las posiciones abiertas se cierren primero para liberar capital) y documentación KYC pendiente. Una vez verificado y financiado, el broker Se recomienda mantener actualizados todos los documentos KYC para evitar retrasos en los retiros.

Envessa Markets ofrece atención al cliente multilingüe las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de:

• Correo electrónico: direcciones de soporte y cumplimiento sales@costex.com
• Números de teléfono internacionales: +447441908591
• Un formulario de quejas en línea con un compromiso de respuesta regulada de 30 días.
• Biblioteca del Centro de Ayuda con más de 200 preguntas frecuentes.

Envessa Markets es operada por Prototech Online Ltd, una empresa autorizada y regulada por la Autoridad de Finanzas Offshore de Anjouan (AOFA) en la Unión de Comoras.

• Número de licencia: L16168/Toma de fuerza
• Número de registro: 16168
• Dirección registrada: Boulevard de Coalancanthe, Mutsamudu, Anjouan, Unión de Comoras
• Regulador: Autoridad de Finanzas Offshore de Anjouan (AOFA)

La Autoridad Financiera Offshore de Anjouan es el regulador de servicios financieros de la Isla Autónoma de Anjouan en la Unión de Comoras. Es una régimen regulatorio extraterritorial Esto no proporciona una compensación a los inversores comparable a la del FSCS del Reino Unido o el ICF de Chipre. Los fondos de los clientes en Envessa Markets se mantienen en cuentas bancarias segregadas, separadas de los fondos operativos. Existe un procedimiento publicado para la gestión de reclamaciones con un compromiso de respuesta definitiva de 30 días.